Política de privacidad
En Ecorealismo la privacidad no es un añadido: es un principio de diseño. Esta política explica de forma clara qué información se procesa, cómo se gestiona y qué control mantiene el usuario en todo momento.
1. Alcance de la plataforma
Ecorealismo es una herramienta de visualización y apoyo comunicacional. No realiza diagnósticos médicos, no interpreta hallazgos clínicos ni sustituye la evaluación de un profesional de la salud.
2. Información que procesamos
La plataforma no solicita ni requiere nombres, documentos de identidad, historias clínicas ni datos personales del paciente. El único contenido procesado es el que el usuario decide subir de forma voluntaria.
Recomendamos encarecidamente anonimizar las imágenes antes de subirlas (por ejemplo: ocultar nombre, fecha, clínica, número de historia u otros datos visibles).
3. Identificación mediante token
El acceso a Ecorealismo se gestiona mediante un token. Las imágenes y resultados se asocian únicamente a dicho token, sin crear perfiles personales ni cuentas con información sensible.
4. Almacenamiento y retención de imágenes
Las imágenes se almacenan de forma temporal para permitir al usuario acceder a su historial y descargar los resultados generados.
Retención máxima: todas las imágenes se eliminan automáticamente al cumplir un plazo máximo de 30 días, incluso si el usuario no realiza ninguna acción.
5. Eliminación por parte del usuario
El usuario puede eliminar sus imágenes en cualquier momento desde la plataforma. Una vez eliminadas, dejan de estar disponibles en el sistema.
6. Uso y compartición de la información
Ecorealismo no vende, no comparte ni cede las imágenes ni los resultados generados a terceros. La información no se utiliza con fines publicitarios ni de entrenamiento externo.
7. Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable del contenido que sube a la plataforma y de contar con los derechos, permisos o autorizaciones necesarias para su uso.
8. Seguridad y buenas prácticas
Aplicamos medidas técnicas y operativas razonables para proteger la información procesada. Aun así, se recomienda al usuario no subir contenido sensible que no sea estrictamente necesario.
9. Soporte y consultas
Para dudas relacionadas con esta política o solicitudes de soporte, puedes contactarnos desde Contacto.
Esta política puede actualizarse para reflejar mejoras en la plataforma o cambios operativos. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio.